原標(biāo)題：蘭州青年愛上花錢“買快樂”

　　解壓玩具、盲盒、“谷子”受熱捧 情緒消費成為年輕人的開心密碼

年輕人在挑選“谷子”

捏捏樂玩具擺在C位

　　地鐵、公交車上隨處可見，把玩掛在背包上的“捏捏樂”玩偶：堆滿文件的工位上，“摸魚”侍弄一會兒“放輕松”的青松綠植；連軸加班開會后，摘一個“禁止蕉綠”的香蕉擺臺充饑……這些年輕人中有沒有你的身影呢？

　　內(nèi)卷與焦慮廣泛滲透于職場、學(xué)業(yè)和生活的各個層面。當(dāng)前，一些釋放焦慮情緒、提供情感陪伴的解壓玩具正受到年輕人青睞，情緒消費成為新的消費熱點。

　　近日，記者走訪蘭州多家商場和店鋪發(fā)現(xiàn)，不少商家瞄準(zhǔn)這一潮流，紛紛推出各種能提供情緒價值的商品和服務(wù)，讓蘭州青年愛上“買快樂”。那么，這些商家有哪些新玩法呢？情緒消費的背后又有哪些深層次的原因呢？

　　年輕人愿意花錢買開心

　　走進(jìn)安寧區(qū)吾悅廣場的一家店鋪，其中一排貨架上擺放著琳瑯滿目的解壓玩具“捏捏樂”，標(biāo)簽上用醒目的字體寫著“新品上新 解壓神器”。它們色彩鮮艷、造型各異，有今年大熱的影視角色哪吒、敖丙，仿真包子，草莓飯團(tuán)，可愛的小黃鴨、小奶龍等等，價格從幾元到十幾元不等。“這些解壓玩具特別受歡迎，來買的多是附近上學(xué)的大學(xué)生或者年輕上班族，尤其是周末和節(jié)假日，店里銷量最好的就是‘捏捏樂’玩具。”店長介紹。

　　近年來大火的盲盒、“谷子”也是情緒消費的排頭兵。蘭州中心的某盲盒專賣店內(nèi)，排列著各種盲盒玩偶。盲盒商品通過神秘感給消費者帶來驚喜感和滿足感，盲盒玩家們也通過線上交流群、互換群結(jié)交有共同話題的圈內(nèi)人，以獲得認(rèn)同感，“谷子”則是漫畫、游戲等衍生的周邊產(chǎn)品。店長范女士介紹，海報、徽章、亞克力擺臺等“谷子”都是熱銷款，年輕人通過收藏“谷子”來表達(dá)對虛擬角色的喜愛，也是一種情感寄托。

　　另外，一些帶有情緒撫慰文字的商品也成為年輕人的熱門選擇。在城關(guān)區(qū)一家玩具店內(nèi)，印有“停止精神內(nèi)耗”“問題不大”“深呼吸、不生氣”等標(biāo)語的手機殼和馬克杯被擺在顯眼的位置上，讓人忍俊不禁。

　　靳女士拿著“都是小事”的馬克杯正準(zhǔn)備付款，面對記者采訪她笑著說：“我喜歡收藏馬克杯，這款杯子上的字精準(zhǔn)地戳中了我的心?，F(xiàn)在，年輕人普遍生活壓力大，讓人不由得精神緊繃。這款杯子上的字可以提醒我放松片刻，把生活中的煩惱都當(dāng)作小事來看，反而有意想不到的效果，所以我買這款杯子更多的是心理上的滿足。”

　　不少顧客表示，花小錢買快樂很劃算，可以為平凡生活增添樂趣。

　　不同年齡段群體情緒消費有差異

　　從年齡結(jié)構(gòu)來看，這種情緒消費以“90后”、“00后”群體為主，他們愛好相同又有差異。“90后”群體因消費能力較高，對于情緒消費的支出更偏向于花費更高的演唱會、明星周邊等項目，更是催生出狂熱的“飯圈文化”。出于對偶像共同的情感而形成粉絲團(tuán)體，關(guān)注偶像的一切動態(tài)，購買海報、燈牌等應(yīng)援物品，組織各種應(yīng)援支持活動。粉絲對偶像的喜愛和崇拜是情緒消費的主要動力，他們通過消費行為來表達(dá)支持，同時獲得情感上的滿足。

　　除了粉絲經(jīng)濟(jì)，萌寵經(jīng)濟(jì)也在市場上占有一席之地。在安寧區(qū)某貓咖店內(nèi)，記者看到不少年輕人正與貓咪親密互動。店內(nèi)不同品種大大小小的貓咪共有十幾只，非常親人，算得上是十分合格的“療愈師”。在美團(tuán)平臺上，店家推出了家庭套餐、親子套餐、單人套餐等個性化情緒消費方案，價格幾十元至一百多元不等。喜歡養(yǎng)貓的李女士說：“壓力大的時候經(jīng)常來這里擼貓，感覺一下子心情就會好很多。”

　　“00后”群體的情緒消費則集中在二次元文化、“谷子”、盲盒等領(lǐng)域，普遍有單價低的特點。“我喜歡柯南和偶像夢幻季主題的‘谷子’，對于學(xué)生來說，通過購買徽章、卡片這樣的小物件就能獲得極大的情緒價值。而且買‘谷子’就像是二次元的線下聚會活動，不用說話就可以讓別人知道自己的屬性，是年輕人新的交友體驗。”上班族小孫說。

　　商家推出新玩法 打造主題活動營造情緒氛圍

　　“五一”假期，蘭州一家商場舉辦了一場以咖啡為主題的集市，吸引了不少游客觀光打卡。集市上播放著舒緩的音樂，彌漫著濃郁的咖啡香氣，讓人不由得心情放松。不少商家的咖啡杯細(xì)節(jié)滿滿，帶有“加油上岸”“莫蕉綠”“若有心事多喝美式”等標(biāo)語的咖啡杯尤其受歡迎。在集市一隅，老師帶著游客開展“咖啡冥想”、學(xué)習(xí)咖啡拉花，咖啡不再只是提神飲品，而成為情緒消費的全新載體。年輕人將咖啡戲稱為“社交貨幣”或是“情緒解藥”，可以說，一杯咖啡承載著人們對放松、愉悅的情感寄托，也讓咖啡市場展現(xiàn)出蓬勃生機。

　　在甘肅省博物館文創(chuàng)店內(nèi)，記者看到有趣的一幕。“給我來份中辣的麻辣燙。”“請問您需要什么口感呢？軟爛一點還是爽脆一點？”得到答復(fù)后，店員認(rèn)真地將顧客選定的蔬菜造型的毛絨玩具捆扎起來，打開鍋蓋，放入“水”中焯一下，再煞有介事地撒上不存在的調(diào)味品。一套動作行云流水，可愛有趣。不少年輕人表示：“除了這里，誰還拿我當(dāng)小孩兒啊！”這種有趣的售賣模式讓不少年輕人“上頭”，一問一答間，讓人仿佛回到了兒時“過家家”的場景，“大童”們在釋放壓力的同時收獲了滿滿的童趣。

　　情緒消費類商品銷售額逐年增長 市場潛力巨大

　　記者從多家店鋪了解到的數(shù)據(jù)，也印證了情緒消費的火爆。解壓玩具等情緒消費類的商品銷售額呈現(xiàn)逐年增長趨勢，消費群體九成以上為年輕人。在淘寶平臺上，記者隨機搜索情緒消費類商品，網(wǎng)頁上的銷量數(shù)據(jù)也相當(dāng)可觀。除卻實體類商品，一部分虛擬商品也廣受歡迎。“陪伴說話/樹洞/傾訴安慰服務(wù)”售價7元，銷量達(dá)到10萬+，“愛因斯坦的大腦”售價0.1元，當(dāng)月銷量已達(dá)到2萬+……購買者在評論區(qū)紛紛表示：“買了‘愛因斯坦的大腦’，希望科三一把過！”“考的都會，預(yù)祝我上岸成功。”……年輕人在玩抽象的同時，也反映出消費趨勢的新變化。在新東部市場從事多年玩具批發(fā)的蘇女士告訴記者，年輕一代的消費觀念從注重實用轉(zhuǎn)向注重個人情感的需求，更加重視商品的情緒價值，愿意為了讓自己開心而買單，情緒消費市場潛力巨大。這幾年，這種把件、掛件銷量較好，尤其是解壓玩具深受年輕人喜愛。

　　心理專家： 緣自情感驅(qū)動 還需理性引導(dǎo)

　　對于情緒消費經(jīng)濟(jì)的火爆，蘭州市心理健康工作者協(xié)會副會長羅成認(rèn)為：“情感驅(qū)動是根本原因，隨著物質(zhì)生活的日益豐富，消費者不再滿足于僅解決溫飽的基礎(chǔ)需求，而是更關(guān)注于情感體驗和心理滿足。情緒消費的商家正是抓住了這一消費需求，順應(yīng)了市場供求關(guān)系，為消費者提供了情感支持和表達(dá)自我的方式。”

　　羅成也提醒廣大消費者，情緒消費市場雖然前景廣闊，但是仍需警惕。“某些商家可能會利用消費者的心理需求過度營銷，導(dǎo)致盲目消費。”同時，他也建議商家要注重產(chǎn)品創(chuàng)新，提升產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，不為宣泄而宣泄，要理性引導(dǎo)消費者正確釋放壓力，以良好的心態(tài)面對生活和工作中的困難。

　　情緒消費的持續(xù)走高，為蘭州的消費市場注入新鮮活力，無論是解壓玩具，還是虛擬服務(wù)，都體現(xiàn)出市場對需求的積極反應(yīng)和對情感的關(guān)注，這本身就是一種社會的進(jìn)步。同時，任何一種經(jīng)濟(jì)模式的發(fā)展都是伴隨著機遇與挑戰(zhàn)的，在迎頭奮進(jìn)的時候也需規(guī)避風(fēng)險，相信未來會有更多的情緒消費模式，滿足消費者多元化的需求。

　　蘭州日報社全媒體記者 孫建榮 見習(xí)記者 趙玉芳 文/圖