今年以來,金昌市司法局立足職能優(yōu)勢,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,以“我為群眾辦實(shí)事司法為民爭先鋒”主題貫穿黨史學(xué)習(xí)教育和政法隊(duì)伍教育整頓始終,緊緊扭住事關(guān)人民群眾切身利益的問題,奏響暖心、便民、惠企、法治“四部曲”,為群眾解難題、辦實(shí)事、送福利,以實(shí)實(shí)在在的成效讓人民群眾切實(shí)感受到獲得感、幸福感和安全感。

“暖心曲”傾聽群眾心聲
從3月開始,金昌市司法局積極開展“我為群眾辦實(shí)事司法為民爭先鋒”主題實(shí)踐活動(dòng),分6個(gè)小分隊(duì)由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),陸續(xù)赴18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))走訪困難群眾,深入群眾當(dāng)中,廣泛了解群眾對司法行政工作的意見建議和法律訴求。其間,與司法所干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、幫扶隊(duì)干部、村干部、黨員代表、群眾代表等座談交流,傾聽干群心聲,助力鄉(xiāng)村振興。同時(shí),向與會(huì)人員征求對市司法局在黨史學(xué)習(xí)教育和政法隊(duì)伍教育整頓中,特別是在駐村幫扶、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、法律服務(wù)、法治鄉(xiāng)村建設(shè)等方面的意見建議。
“便民曲”提供法律服務(wù)
自金昌市公共法律服務(wù)中心成立以來,金昌市司法局一直秉持著打通“最后一公里”服務(wù)理念,圍繞“法律事務(wù)咨詢、矛盾糾紛化解、困難群眾維權(quán)、法律服務(wù)指引和提供”的功能定位,打造以人民調(diào)解委員會(huì)、法律援助中心、律師事務(wù)所、法律服務(wù)所為延伸的線下法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái),讓群眾只進(jìn)“一扇門”就能辦理公共法律服務(wù)“所有事”。
前不久,金昌市公證處收到了一份來自上海市的快遞包裹。原來,這是當(dāng)事人徐女士送來的一面錦旗。數(shù)日前,徐女士打電話稱其與丈夫張某需要出售他們共有的房產(chǎn),但張某在金昌監(jiān)獄服刑,無法辦理出售手續(xù)。了解情況后,工作人員一次性告知了辦理委托公證所需的證明材料以及證件,并通過監(jiān)獄遠(yuǎn)程會(huì)見幫教系統(tǒng)與書面紙質(zhì)材料面簽方式解決無法會(huì)見的“困境”,最終及時(shí)辦理了公證。打開錦旗的那一刻,工作人員無比激動(dòng),錦旗上寫有“公證勤業(yè)勞走奔,推陳知新亮誠堅(jiān)”,這無疑是對公證服務(wù)最大的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
“惠企曲”優(yōu)化營商環(huán)境
4月上旬,金昌市司法局聯(lián)合市工信局開展“民營企業(yè)大回訪”“法治體檢”活動(dòng),深入金昌市經(jīng)濟(jì)開發(fā)技術(shù)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、河西堡工業(yè)園、甘肅德通國鈦金屬有限公司、金昌市鈺恒實(shí)業(yè)有限公司、甘肅施可豐生態(tài)科技有限公司、甘肅玖鼎礦業(yè)有限公司、甘肅綠之源農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司、金昌市白玉豆制品有限公司等多家企業(yè),采取上門納諫的方式,與園區(qū)企業(yè)負(fù)責(zé)人和經(jīng)營管理人員座談交流,詳細(xì)了解生產(chǎn)經(jīng)營、項(xiàng)目建設(shè)審批、減證便民、復(fù)工復(fù)產(chǎn)以及政策扶持情況,詢問企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中的困難所在和法律訴求,并積極征求市場主體對打造法治化營商環(huán)境的意見建議。隨后,市司法局為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),持續(xù)推進(jìn)“減政便民”工作,清理公布第五批取消證明事項(xiàng)69項(xiàng),公布全市第三批告知承諾制證明事項(xiàng)50項(xiàng)。同時(shí),3月中旬,成立了金昌市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)中心公共法律服務(wù)工作站,成為市司法局在民營企業(yè)成立的第一個(gè)公共法律服務(wù)工作站,也標(biāo)志著公共法律服務(wù)向民營企業(yè)的延伸。
“法治曲”維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
3月以來,金昌市司法局組織開展案件大調(diào)訪活動(dòng),主動(dòng)上門調(diào)解矛盾糾紛,與群眾面對面、心貼心交流,特別是涉及群眾性的案件以及矛盾較深、積怨已久、社會(huì)關(guān)注度高的案件,讓群眾充分感受到法治的“溫度”,切實(shí)把矛盾解決在萌芽狀態(tài)、化解在基層。
工作人員在調(diào)訪中了解到,家住永昌縣朱王堡鎮(zhèn)董家堡村的陳某與王某是多年鄰居,陳某丟了三只羊找尋未果,也沒有報(bào)案,最后不了了之。后來有人傳言說王某將羊關(guān)在自家院內(nèi),晚上偷偷賣掉。隨著流言傳播愈演愈烈,陳某一家越聽越當(dāng)真,先是指桑罵槐,隨后兩家開始爭吵,越吵越兇,鬧得不可開交。陳某稱社里的人都說是王某偷著把羊賣了,言辭鑿鑿,一口認(rèn)定王某偷賣羊的事實(shí)。王某稱自己已年過七旬,走得正行得端,對方無憑無據(jù)說他偷盜,對自己的人格造成侮辱,一定要討個(gè)說法。
人民調(diào)解員通過走訪周圍村民表示均未親眼見到王某偷賣羊的事只是道聽途說。了解情況后,工作人員采取“背靠背”方式進(jìn)行調(diào)解,一方面告知陳某掌握相關(guān)證據(jù)可以通過法律途徑解決此事;另一方面告訴王某流言止于智者,雙方站在各自的立場想問題。經(jīng)過一番耐心勸解和疏導(dǎo),雙方平復(fù)了情緒,隨后召集鎮(zhèn)、村兩級(jí)調(diào)委會(huì)和雙方當(dāng)事人進(jìn)行了調(diào)處,化解了矛盾,最終雙方握手言和,成功化解了該起鄰里糾紛。
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