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康縣公安:出入境小窗口彰顯服務群眾大情懷

2024-12-06 17:00 來源:法治甘肅網(wǎng)

  “你們的服務熱情高效,值得點贊!”近日,甘肅民航國際旅行社康縣營業(yè)部的王女士,將一面錦旗送到康縣公安局出入境管理大隊,以此對民輔警的熱情服務表示感謝!

  近期,甘肅民航國際旅行社康縣營業(yè)部組織老年團去港澳旅游,報名的多數(shù)老年人無證件或未辦理簽注。為了提供高效便捷的辦證服務,出入境管理大隊及時和旅行社負責人對接,讓老年人帶齊相關(guān)材料,分批次來辦證,以減少等候時間。同時,民警分工負責,全流程幫辦服務,提供延時受理、容缺受理、特事特辦等溫情服務,力爭在最短的時間內(nèi)完成照相、信息采集、前臺受理、數(shù)據(jù)審核上傳等工作,既保證了辦證效率、減少了申請人的等候時間,又保證了出入境大廳良好的公共秩序,讓42人的港澳游老年人旅行團如期出行。

  一面錦旗代表的不僅是感謝和肯定,更是出入境窗口全體民輔警肩上的責任??悼h公安出入境管理大隊將繼續(xù)踐行“出入有境,服務無境”的服務理念,把各項惠民利企服務舉措落到實處,想群眾所想、急群眾所急、辦群眾所需,最大限度地滿足不同群體的辦證需求,用心用情為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務。

  (新甘肅·甘肅法治報通訊員 劉菊艷)

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