
西北角·中國(guó)甘肅網(wǎng)記者 程健
春節(jié),是舉家團(tuán)圓的節(jié)日,大家享受著與親人相聚的愜意時(shí)光,但對(duì)于公安民輔警來說,每逢年節(jié)意味著堅(jiān)守與忙碌、職責(zé)與使命。蘭州新區(qū)公安局西岔派出所民警王長(zhǎng)林也是這群忙碌身影里的一員,他平時(shí)話雖少,認(rèn)識(shí)的百姓卻很多,今年春節(jié),他依然將值班在崗視為己任,用心用情守護(hù)群眾安寧。

王長(zhǎng)林和社區(qū)居民走的很近,對(duì)轄區(qū)最了解,春節(jié)期間更是提起百分精神,值班、巡邏、檢查、走訪、宣傳,守護(hù)轄區(qū)平安。這些天,王長(zhǎng)林從早上開始便和同事到轄區(qū)煙花爆竹銷售店檢查,仔細(xì)查看煙花爆竹的存儲(chǔ)環(huán)境,滅火器材是否配備足夠、是否存在超量?jī)?chǔ)存等情況。銷售店老板說:“煙花爆竹的安全真的非常重要,我們不敢有絲毫馬虎,一定按照規(guī)定經(jīng)營(yíng)。”同時(shí),王長(zhǎng)林還不忘向前來購(gòu)買煙花爆竹的群眾宣傳安全燃放知識(shí),提醒大家要在指定區(qū)域燃放,確保安全。
“天氣干燥,用電量增加,火災(zāi)隱患增大,消防設(shè)施必須時(shí)刻保持靈敏有效。”王長(zhǎng)林來到轄區(qū)內(nèi)一家大型商場(chǎng)一邊認(rèn)真檢查,一邊在登記本上詳細(xì)記錄。

隨后,王長(zhǎng)林和同事們又來到商場(chǎng)的疏散通道,重點(diǎn)檢查通道是否暢通、疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)備是否良好。在檢查中,王長(zhǎng)林發(fā)現(xiàn)一處疏散指示標(biāo)志的亮度略顯不足,便向商場(chǎng)負(fù)責(zé)人指出問題隱患,責(zé)令其馬上整改。
“疏散通道是發(fā)生緊急情況時(shí)群眾的生命通道,絕對(duì)不能有任何阻礙和隱患。”“貨物不要堵在消防通道里。”“使用電磁爐做飯,要注意用電安全。”每到一處,王長(zhǎng)林總要細(xì)心叮囑,給群眾送上平安“碎碎念”,仔細(xì)檢查消防設(shè)施的運(yùn)行情況,熟練地查看消防主機(jī)的報(bào)警記錄,對(duì)每一個(gè)報(bào)警點(diǎn)都追根溯源,確保消防設(shè)施處于正常運(yùn)行狀態(tài)。“王警官來檢查,就是給我們上了安全保險(xiǎn)。”經(jīng)營(yíng)服裝生意的張大姐笑著說。

“不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬”“天上不會(huì)掉餡餅,凡是需先交錢的都需警惕……”王長(zhǎng)林向來來往往的群眾發(fā)放反詐宣傳單,指導(dǎo)他們下載國(guó)家反詐中心APP。“跟群眾面對(duì)面開展反詐宣傳,一定要簡(jiǎn)潔,把關(guān)鍵字向群眾傳達(dá)到位。”王長(zhǎng)林說起反詐宣傳,已經(jīng)頗有心得。
在開展入戶走訪過程中,王長(zhǎng)林和他的戰(zhàn)友們時(shí)刻保持敏銳的洞察力,密切關(guān)注鄰里間的矛盾糾紛。秉持著“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的原則,一旦發(fā)現(xiàn)糾紛苗頭,便第一時(shí)間介入調(diào)解。運(yùn)用豐富的調(diào)解經(jīng)驗(yàn)和耐心的溝通技巧,了解事情原委,引導(dǎo)雙方換位思考,互諒互讓。無論是鄰里間的瑣事糾紛,還是家庭內(nèi)部的矛盾,王長(zhǎng)林都能以理服人、以情感人,將矛盾化解于無形。
通過及時(shí)有效的調(diào)解,轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛得到妥善處理,鄰里關(guān)系更加和諧,為新春佳節(jié)營(yíng)造了祥和的氛圍。
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