原標(biāo)題：甘谷：數(shù)字車管服務(wù)讓群眾方便又暖心

　　記者張瑞軍

　　2月11日，在甘谷縣公安局?jǐn)?shù)字車管所內(nèi)，人們來來往往，接二連三地辦理業(yè)務(wù)，一片春節(jié)后復(fù)工的繁忙景象。

　　“您這個(gè)違章業(yè)務(wù)已為您處理完了，我看您的駕駛證還有不到一個(gè)月就過期了，要不今天就一趟給您申請更換了？”窗口工作人員貼心地提示王先生。

　　隨著春節(jié)過后，返程人員、車輛持續(xù)增多，甘谷縣公安局?jǐn)?shù)字車管所大廳內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的群眾與日俱增。為方便春節(jié)過后返程群眾辦理業(yè)務(wù)，甘谷縣公安局交警大隊(duì)車管所持續(xù)創(chuàng)新優(yōu)化“放管服”便民利民舉措，多措并舉開啟服務(wù)模式，堅(jiān)持讓數(shù)據(jù)多跑路，全力為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷服務(wù)，變“多頭跑”為“一站式”服務(wù)，簡化了辦事流程，方便了辦事群眾。

　　“來，把手機(jī)給我，我?guī)湍阆螺d交管‘12123’APP，操作起來很方便！”在數(shù)字車管所大廳導(dǎo)辦臺處，工作人員安文蕊熱情地服務(wù)著咨詢業(yè)務(wù)的群眾。

　　據(jù)了解，甘谷縣公安局交警大隊(duì)打造的“數(shù)字車管所”模型，通過互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)APP結(jié)合、大屏幕全景式展示等方式，整合匯總駕駛證業(yè)務(wù)辦理和考試自主預(yù)約、遠(yuǎn)程滿分學(xué)習(xí)教育、審驗(yàn)學(xué)習(xí)、車輛年檢預(yù)約、自主處理交通違法等業(yè)務(wù)，為屬地車主及駕駛?cè)颂峁└咝А⒈忝?、貼心的車駕管服務(wù)。截至目前，累計(jì)提醒辦理車輛檢驗(yàn)300余輛，駕駛證換證1800余人，駕駛證審驗(yàn)2000余人。

　　“就選這個(gè)車牌號。”群眾頡先生在柜臺前看著電腦屏幕上的車牌號信息，一眼就相中了一個(gè)車牌。隨后，排隊(duì)查驗(yàn)發(fā)動(dòng)機(jī)型號和編號、業(yè)務(wù)大廳內(nèi)交資料辦理、頡先生順利為愛車落戶上牌。機(jī)動(dòng)車查驗(yàn)區(qū)和業(yè)務(wù)受理大廳的工作人員忙得不亦樂乎，辦事群眾臉上樂開了花。

　　“昨天我朋友在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，從車管所大屏幕上看到我的名字出現(xiàn)在駕駛證逾期未換證提醒人員名單里，回來后告訴了我，今天我就趕過來辦理換證業(yè)務(wù)了。”轄區(qū)居民王女士在導(dǎo)辦員的引導(dǎo)下，很快便辦理了相關(guān)業(yè)務(wù)，并對數(shù)字車管所的服務(wù)贊不絕口，并稱她將把自己受益的故事講給身邊的親朋好友。

　　記者了解到，自“數(shù)字車管所”大數(shù)據(jù)模型建成運(yùn)用以來，甘谷縣公安局交警大隊(duì)堅(jiān)持以實(shí)戰(zhàn)實(shí)效為導(dǎo)向，真正實(shí)現(xiàn)了讓群眾“最多跑一次”。同時(shí)，緊跟群眾需求，增強(qiáng)服務(wù)意識、提升服務(wù)水平、創(chuàng)新服務(wù)方式、優(yōu)化服務(wù)流程、完善服務(wù)機(jī)制，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，努力讓“數(shù)字車管所”發(fā)揮更大效能，筑牢預(yù)防事故第一道防線。