
福建省福州市,服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用技術(shù)員謝茂皇正在對(duì)機(jī)器人產(chǎn)品的功能進(jìn)行調(diào)試。周磊 攝

四川省成都市成華區(qū),文創(chuàng)產(chǎn)品策劃運(yùn)營(yíng)師曾舟正在對(duì)產(chǎn)品小樣進(jìn)行調(diào)整。受訪者供圖
5月8日,人社部發(fā)布公示,擬增加包括無(wú)人機(jī)群飛行規(guī)劃員在內(nèi)的17個(gè)新職業(yè)和包括生成式人工智能系統(tǒng)測(cè)試員在內(nèi)的42個(gè)新工種。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,自2019年以來(lái),人社部已向社會(huì)發(fā)布了6批93個(gè)新職業(yè),吸引了不少勞動(dòng)者的加入。
新職業(yè)新工種持續(xù)涌現(xiàn),是技術(shù)變革和社會(huì)變革在勞動(dòng)分工中的體現(xiàn)。近年來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,推陳出新的新技術(shù)、快速發(fā)展的新產(chǎn)業(yè)、層出不窮的新業(yè)態(tài),讓大量新職業(yè)新工種應(yīng)運(yùn)而生。這些新增職業(yè)和工種大多集中在新興產(chǎn)業(yè)、綠色低碳、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域,具有數(shù)智化、綠色化與生活化等特征。職業(yè)“上新”,不僅見證著社會(huì)發(fā)展的新活力,也映射出產(chǎn)業(yè)升級(jí)的新趨勢(shì)。不斷涌現(xiàn)的技術(shù)新應(yīng)用、市場(chǎng)新需求,讓廣大勞動(dòng)者擁有了更多的就業(yè)可能,展現(xiàn)出我國(guó)高質(zhì)量發(fā)展的活力新圖景。
人工智能、機(jī)器人等相關(guān)崗位需求增加
數(shù)字化浪潮開辟就業(yè)新賽道
“這款服務(wù)機(jī)器人叫‘笨小寶’,可以自動(dòng)識(shí)別路線,除了能在酒店幫住客拿外賣,還能在車站、機(jī)場(chǎng)為旅客帶路;這款服務(wù)機(jī)器人叫‘笨小衛(wèi)’,可以按時(shí)清掃路面……”在福建省福州市一家智能制造企業(yè),服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用技術(shù)員謝茂皇如數(shù)家珍般地介紹起自己調(diào)試過的機(jī)器人。這些機(jī)器人由謝茂皇所在的企業(yè)制造,如今已經(jīng)應(yīng)用于多個(gè)行業(yè)、不同場(chǎng)景。而幫助這些機(jī)器人成功“找到工作”,實(shí)現(xiàn)落地應(yīng)用的人正是謝茂皇。
謝茂皇學(xué)的是車輛工程專業(yè),早前從事汽車售后服務(wù),轉(zhuǎn)行做服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域的工作只有三年多。目前,他所從事的服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用技術(shù)員工作是人社部2021年公示的新職業(yè),主要工作內(nèi)容是運(yùn)用相關(guān)技術(shù)及工具將公司的機(jī)器人產(chǎn)品“領(lǐng)進(jìn)”應(yīng)用場(chǎng)景里,并對(duì)它們進(jìn)行優(yōu)化、維護(hù)和管理等。
近年來(lái),隨著相關(guān)技術(shù)的發(fā)展,機(jī)器人替代簡(jiǎn)易人工環(huán)節(jié)已在多個(gè)行業(yè)廣泛應(yīng)用,謝茂皇所在企業(yè)的機(jī)器人產(chǎn)品也受到市場(chǎng)的歡迎,下單客戶有企業(yè)、酒店、學(xué)校等等。每當(dāng)自家的機(jī)器人要在一個(gè)新場(chǎng)景投放,謝茂皇都要先去考察場(chǎng)地,規(guī)劃?rùn)C(jī)器人任務(wù)路線,制訂運(yùn)行方案,還要幫客戶調(diào)試好機(jī)器人功能,對(duì)使用機(jī)器人的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。在平時(shí)的工作中,謝茂皇也需要通過多次數(shù)據(jù)采集及調(diào)試,確保機(jī)器人運(yùn)行的可靠穩(wěn)定。
之所以選擇這個(gè)新職業(yè),源于謝茂皇在工作生活中的感受。“伴隨著各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),我看到機(jī)器人在生產(chǎn)生活中的應(yīng)用越來(lái)越普遍,感覺這應(yīng)該是數(shù)字化浪潮下的一個(gè)趨勢(shì),就干了這一行。”謝茂皇說(shuō),近年來(lái)他見證了機(jī)器人應(yīng)用場(chǎng)景的極大豐富,從原來(lái)的工業(yè)園區(qū)拓展到醫(yī)院、高鐵站、教育場(chǎng)所等,與機(jī)器人相關(guān)的崗位需求也相應(yīng)增加。就他所在的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),人員數(shù)量已經(jīng)從2020年的5人增加到了如今的15人。
正如謝茂皇感受到的,近年來(lái),伴隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的數(shù)字化、智能化發(fā)展,許多與數(shù)字經(jīng)濟(jì)相關(guān)的新職業(yè)新工種應(yīng)運(yùn)而生?!吨腥A人民共和國(guó)職業(yè)分類大典(2022年版)》首次增加了“數(shù)字職業(yè)”標(biāo)識(shí),并將包括服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用技術(shù)員在內(nèi)的97個(gè)新增職業(yè)標(biāo)識(shí)為數(shù)字職業(yè),這些數(shù)字職業(yè)反映出不同行業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程及數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)。而自2022年“數(shù)字職業(yè)”概念第一次亮相后,數(shù)字職業(yè)的數(shù)量便在不斷增加,其中不少都是高技術(shù)含量的職業(yè)。比如,去年上半年人力資源和社會(huì)保障部發(fā)布公示擬增加19個(gè)新職業(yè),其中網(wǎng)絡(luò)主播、智能網(wǎng)聯(lián)汽車測(cè)試員等9個(gè)職業(yè)被標(biāo)注為數(shù)字職業(yè),占到了擬新增職業(yè)數(shù)量的近一半。
數(shù)字技術(shù)的更新迭代,為許多勞動(dòng)者開辟了就業(yè)新賽道。“80后”陳堃是一名生成式人工智能系統(tǒng)應(yīng)用員,主要任務(wù)是對(duì)生成式人工智能系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、調(diào)用、訓(xùn)練、優(yōu)化、維護(hù)管理等。陳堃表示,這一職業(yè)的興起離不開生成式人工智能技術(shù)的快速發(fā)展。尤其是DeepSeek出來(lái)后,國(guó)內(nèi)人工智能下沉到應(yīng)用層面的速度更快了,所以相應(yīng)的崗位需求也會(huì)激增。在陳堃看來(lái),人工智能等數(shù)字技術(shù)必將推動(dòng)新一輪產(chǎn)業(yè)革命,在這樣的趨勢(shì)下,求職者特別是年輕求職者應(yīng)該主動(dòng)掌握新技術(shù),抓住新機(jī)遇。
節(jié)能減排、生態(tài)環(huán)保領(lǐng)域有了更多綠色從業(yè)者
“雙碳”人才助力高質(zhì)量發(fā)展
夏日的廣東省廣州海珠國(guó)家濕地公園綠意盎然、風(fēng)景旖旎。樹林環(huán)繞著湖泊,鳥兒在水上嬉戲。園內(nèi)的濕地保護(hù)修復(fù)工程技術(shù)人員范存祥在這里工作多年,對(duì)公園的每一處濕地都十分熟悉。作為一名環(huán)保領(lǐng)域的工作者,范存祥這些年來(lái)參與了海珠濕地從萬(wàn)畝果園到“城市綠肺”的建設(shè),在這個(gè)過程中,他和同事們通過恢復(fù)鄉(xiāng)土性樹種、營(yíng)造適合鳥類等野生動(dòng)物生存的環(huán)境等方式,讓這里的生態(tài)系統(tǒng)逐步得到恢復(fù)。
濕地保護(hù)修復(fù)工程技術(shù)人員是人社部2022年發(fā)布的新職業(yè),也是納入《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典(2022年版)》的134個(gè)綠色職業(yè)之一。近年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)入綠色化、低碳化的高質(zhì)量發(fā)展階段,一批綠色職業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)。從節(jié)能環(huán)保、清潔能源到碳排放管理、基礎(chǔ)設(shè)施綠色升級(jí)……2022版職業(yè)分類大典中標(biāo)識(shí)的綠色職業(yè)涵蓋了綠色低碳生產(chǎn)生活的多個(gè)方面,體現(xiàn)了“雙碳”目標(biāo)的深入踐行,也反映出發(fā)展向“綠”的變化趨勢(shì)。
就職于國(guó)家電網(wǎng)杭州供電公司的陳奕也是一名綠色職業(yè)的從業(yè)者,她的職業(yè)是一名建筑節(jié)能減排咨詢師,主要工作內(nèi)容是應(yīng)用節(jié)能減排技術(shù)進(jìn)行建筑及其環(huán)境、附屬設(shè)備的測(cè)評(píng)、調(diào)試、改造、運(yùn)維等。在“雙碳”目標(biāo)背景之下,綠色節(jié)能建筑已經(jīng)成為一種趨勢(shì),有建筑物節(jié)能降碳需求的企業(yè)和單位也越來(lái)越多。
一棟建筑物,空調(diào)、照明、通風(fēng)系統(tǒng)乃至結(jié)構(gòu)等因素都會(huì)帶來(lái)能耗,建筑節(jié)能減排咨詢師就像“建筑醫(yī)生”,對(duì)建筑物進(jìn)行“把脈問診”,最后開出節(jié)能的“處方”進(jìn)行治療。這份工作不僅需要掌握多學(xué)科知識(shí),還要有耐心細(xì)致的態(tài)度。陳奕和同事曾為浙江大學(xué)濱江研究院的大樓設(shè)計(jì)了一套一鍵響應(yīng)式樓宇改造“輕方案”,通過增配物聯(lián)網(wǎng)覆蓋和數(shù)字化軟件控制系統(tǒng)的方式,實(shí)現(xiàn)了樓內(nèi)空調(diào)及照明等設(shè)備的遠(yuǎn)程集中智能控制,讓樓宇里的每一個(gè)空調(diào)、電燈乃至遙控器都盡在掌握之中。既不會(huì)破壞建筑結(jié)構(gòu),也沒有影響樓內(nèi)正常辦公秩序。
建筑領(lǐng)域是我國(guó)能源消耗和碳排放的主要領(lǐng)域之一,去年,我國(guó)發(fā)布了《加快推動(dòng)建筑領(lǐng)域節(jié)能降碳工作方案》,為推動(dòng)建筑領(lǐng)域節(jié)能降碳工作提供了重要指引。這也讓陳奕對(duì)自己職業(yè)的未來(lái)信心滿滿,她覺得,隨著城市化進(jìn)程加快,樓宇節(jié)能技術(shù)在全國(guó)各地的中心城區(qū)都可以推廣使用,市場(chǎng)巨大。而在范存祥看來(lái),濕地修復(fù)與保護(hù)不是一項(xiàng)能短時(shí)間內(nèi)看到成效的活兒,尤其城市內(nèi)的濕地受人類活動(dòng)影響較大,自然恢復(fù)需要的時(shí)間更長(zhǎng),以后還有很多工作需要做,也需要更多的人加入。不過,有一件事是肯定的,那就是隨著生態(tài)文明建設(shè)的不斷深入與生態(tài)保護(hù)理念的深入人心,我國(guó)綠色職業(yè)的種類未來(lái)還會(huì)細(xì)化和擴(kuò)展,將有更多的“雙碳”人才助力綠色發(fā)展。
文創(chuàng)產(chǎn)品策劃運(yùn)營(yíng)師打造更多東方潮玩
消費(fèi)新趨勢(shì)帶來(lái)創(chuàng)收新機(jī)遇
除了數(shù)字職業(yè)和綠色職業(yè),在新職業(yè)中,還有一些更加貼近人們?nèi)粘I畹穆殬I(yè),比如,出門旅游想拍出好看的照片,可以找旅拍定制師來(lái)指導(dǎo)安排;工作壓力大導(dǎo)致失眠來(lái)襲,可以找睡眠健康管理師制定針對(duì)性的助眠方案;家里養(yǎng)了小狗,卻不知道怎么教它上廁所,可以讓寵物馴導(dǎo)師來(lái)對(duì)你的寵物進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練……隨著大眾生活水平的逐步提高,人們對(duì)美好生活有了更多新期待,這也催生了許多新消費(fèi)業(yè)態(tài)與消費(fèi)趨勢(shì),帶動(dòng)了新職業(yè)的快速發(fā)展。
在四川省成都市成華區(qū),有一個(gè)“二次元文化”愛好者的聚集地——成都天府國(guó)際動(dòng)漫城。在這里的潮玩店內(nèi),你可以看到各種各樣的盲盒、手辦、公仔等動(dòng)漫相關(guān)商品。從潮流文創(chuàng)到拼裝模型、精品模型……豐富的商品品類可滿足不同消費(fèi)者的個(gè)性需求。
今年36歲的曾舟在成都天府國(guó)際動(dòng)漫城內(nèi)經(jīng)營(yíng)著一家潮玩集合店,但他還有另外一個(gè)職業(yè)身份,那就是“文創(chuàng)產(chǎn)品策劃運(yùn)營(yíng)師”——一個(gè)人社部2024年增設(shè)的新職業(yè)。
“這是一個(gè)充滿創(chuàng)意與挑戰(zhàn)的職業(yè),我們需要將文化元素與創(chuàng)意設(shè)計(jì)巧妙融合,打造出既具有文化底蘊(yùn)又符合市場(chǎng)需求的文創(chuàng)產(chǎn)品,并通過有效的營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)策略讓這些產(chǎn)品‘出彩’又‘出圈’。”曾舟一邊拿起自己的得意之作——“通天神樹·十日神話”三星堆文創(chuàng)作品,一邊講起自己的從業(yè)故事,“一件玩具,只要被很多年輕人喜愛,就可以被定義成潮玩。潮玩文創(chuàng)產(chǎn)品源于文化主題,并加入了設(shè)計(jì)師自己的創(chuàng)意,從而產(chǎn)出具有高附加值的產(chǎn)品。早前,說(shuō)起文創(chuàng),有些人會(huì)覺得干這行就是依賴已經(jīng)膾炙人口的作品,只要拿到授權(quán),再將其印在明信片以及各種生活用品上就行,不必費(fèi)心創(chuàng)作。但現(xiàn)在不一樣了。”曾舟坦言,文創(chuàng)產(chǎn)品策劃運(yùn)營(yíng)師這個(gè)職業(yè)之所以會(huì)出現(xiàn),一方面是因?yàn)槭袌?chǎng)上的消費(fèi)主力——年輕群體對(duì)文創(chuàng)產(chǎn)品的喜愛度增加,特別是對(duì)富有創(chuàng)意和獨(dú)特文化元素的文創(chuàng)產(chǎn)品更加喜愛,所以有很多從事文創(chuàng)這一行的小伙伴開始自主設(shè)計(jì)和策劃融入東方美學(xué)和地方文化特色的文創(chuàng)產(chǎn)品。另一方面,則是這幾年國(guó)家對(duì)于文化產(chǎn)業(yè)的支持力度不斷加大,各種扶持政策和資金投入為文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境。
在和消費(fèi)者互動(dòng)及其他創(chuàng)作者的探討交流中,曾舟發(fā)現(xiàn),相較于以前,現(xiàn)在的年輕人對(duì)傳統(tǒng)文化和新奇事物有著更為強(qiáng)烈的探索欲望,這就要求從業(yè)者必須持續(xù)積累傳統(tǒng)文化知識(shí)、打磨產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)技能,同時(shí)也要提高產(chǎn)品宣介運(yùn)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,時(shí)刻保持對(duì)潮流熱點(diǎn)的捕捉力。
曾舟表示:“如何把文化寄托于一些產(chǎn)品上,通過產(chǎn)品化讓大眾感到文化的存在,從而達(dá)到文化的傳播,是我們作為文創(chuàng)產(chǎn)品策劃運(yùn)營(yíng)師考慮的重點(diǎn)。此外,根據(jù)不同的創(chuàng)意,選擇做成何種品類的產(chǎn)品落地,也是一個(gè)要考慮的點(diǎn)。首先,要了解目標(biāo)用戶的需求和喜好;其次,根據(jù)市場(chǎng)需求和文化元素,將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為具體的設(shè)計(jì)方案;最后,與廠家溝通產(chǎn)品的打樣、生產(chǎn)等環(huán)節(jié),并與供應(yīng)商溝通,確保產(chǎn)品質(zhì)量和交貨。很多人以為,做完這一步就結(jié)束了,但是在這個(gè)行業(yè)里,跟蹤產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù),分析用戶反饋,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)策略也是非常有必要的。”
一件文創(chuàng)產(chǎn)品從創(chuàng)意到落地,往往需要與科技、旅游等多個(gè)領(lǐng)域相結(jié)合,這種跨界融合的趨勢(shì)為文創(chuàng)產(chǎn)品策劃運(yùn)營(yíng)師提供了更多發(fā)展空間。目前,曾舟和他的團(tuán)隊(duì)已設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)了二十多種文創(chuàng)產(chǎn)品,產(chǎn)品創(chuàng)意不斷迭代升級(jí)、展示手段推陳出新。前不久,曾舟去參加了世界文旅產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)。在世界文旅產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)上,他發(fā)現(xiàn),近年來(lái)有越來(lái)越多的中國(guó)文創(chuàng)海外推廣活動(dòng)在全球展開,這也讓他有了新期待:也許未來(lái)某一天,能帶著自己設(shè)計(jì)的潮玩文創(chuàng)走向海外。(記者 王雅婧 通訊員 林丹 蔣碩婷)






