原標(biāo)題:省文旅廳公布旅游市場指導(dǎo)案例
自覺抵制“不合理低價(jià)游”保障自身安全和合法權(quán)益
30日記者獲悉,為進(jìn)一步規(guī)范旅游市場經(jīng)營秩序,深入推進(jìn)未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)、“不合理低價(jià)游”專項(xiàng)治理行動,省文化和旅游廳公布四起旅游市場指導(dǎo)案例,以保障自身安全和合法權(quán)益。
案例一 :蘭州某風(fēng)光旅行社有限公司以不合理低價(jià)組織旅游活動案
蘭州市文化和旅游局執(zhí)法人員對蘭州某風(fēng)光旅行社有限公司檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人在組織旅游活動中涉嫌以不合理低價(jià)組織旅游活動。執(zhí)法人員當(dāng)即責(zé)令其停止違法經(jīng)營行為,并依法立案深入調(diào)查。
經(jīng)查,蘭州某風(fēng)光旅行社有限公司的違法行為屬于以不合理低價(jià)組織旅游活動,事實(shí)清楚,證據(jù)確鑿,違反了《中華人民共和國旅游法》第三十五條第一款的規(guī)定。決定給予當(dāng)事人罰款83768元的行政處罰。
案例二 :甘肅某國際旅行社有限責(zé)任公司以不合理低價(jià)經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)案
蘭州市文化和旅游局執(zhí)法人員對甘肅某國際旅行社有限責(zé)任公司檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人涉嫌以不合理低價(jià)經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù),其行為涉嫌違反了《中華人民共和國旅游法》第三十五條第一款的規(guī)定。執(zhí)法人員當(dāng)即責(zé)令其停止違法經(jīng)營活動,并按程序立案調(diào)查。
經(jīng)查,甘肅某國際旅行社有限責(zé)任公司以不合理低價(jià)組織旅游活動,事實(shí)清楚,證據(jù)確鑿。決定給予其責(zé)令停業(yè)整頓5日,并處罰款30000元;對直接負(fù)責(zé)的主管人員田某某罰款2 000元的行政處罰。
案例三 :張某未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)案
蘭州市文化和旅游局執(zhí)法人員根據(jù)甘肅省文化和旅游廳《轉(zhuǎn)辦通知書》內(nèi)容,對當(dāng)事人張某出示執(zhí)法證件后依法進(jìn)行調(diào)查詢問并制作筆錄。通過詢問調(diào)查,發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人涉嫌未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù),其行為涉嫌違反了《中華人民共和國旅游法》第二十八條第一款的規(guī)定。執(zhí)法人員當(dāng)即責(zé)令其停止違法經(jīng)營活動,并依法立案調(diào)查。
經(jīng)查,當(dāng)事人張某未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)事實(shí)清楚,證據(jù)確鑿,其行為違反了《中華人民共和國旅游法》第二十八條第一款的規(guī)定。決定給予張某罰款10000元的行政處罰。
案例四 :甘肅某某國際旅行社有限責(zé)任公司以不合理低價(jià)經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)案
蘭州市文化和旅游局執(zhí)法人員根據(jù)南京市文化市場綜合行政執(zhí)法總隊(duì)《委托調(diào)查函》中反饋的相關(guān)線索,對甘肅某某國際旅行社有限責(zé)任公司依法進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)其存在以不合理低價(jià)經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的違法行為。執(zhí)法人員在責(zé)令其立即改正不法行為的基礎(chǔ)上,依法立案進(jìn)行深入調(diào)查。
經(jīng)查,甘肅某某國際旅行社有限責(zé)任公司以不合理的低價(jià)組織旅游活動,事實(shí)清楚,證據(jù)確鑿。決定對甘肅某某國際旅行社有限責(zé)任公司罰款30000元;對直接負(fù)責(zé)的主管人員李某某罰款2000元的行政處罰。
溫馨提示:遇違法違規(guī)行為請撥打舉報(bào)電話“區(qū)號+12345”
省文旅廳向廣大市民及游客發(fā)布溫馨提示:清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)假期將近,在此提醒廣大游客,旅游出行請務(wù)必選擇正規(guī)旅行社,切勿參加無旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的“網(wǎng)絡(luò)旅游定制師”、研學(xué)機(jī)構(gòu)、戶外俱樂部、康養(yǎng)機(jī)構(gòu)、租車公司、微信群等組織的旅游活動,注意查驗(yàn)證照是否齊全,并簽訂旅游合同,請勿向私人賬戶支付定金或團(tuán)款。
切勿輕信免費(fèi)旅游、贈送旅游、“超值低價(jià)”等宣傳,過低的價(jià)格保證不了服務(wù)質(zhì)量,往往暗藏?fù)p害游客利益的“陷阱”,莫存僥幸貪便宜圖小利,要樹立理性消費(fèi)觀念,自覺抵制“不合理低價(jià)游”,以保障自身安全和合法權(quán)益。
蘭州日報(bào)社全媒體首席記者 李超
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